und dazu noch mit App-Pflicht

Falls du dich damit auf das Deutschlandticket beziehst: Das gibt es bei einzelnen Verkehrsverbünden auch als Chipkarte.

You can see a mouse cursor in the video. Someone is manually zooming in and following the plane, likely while reviewing the footage.

Rows have numbers, columns have symbols. The person is supposed to sit in the seat in row 79, column ‘bumblebee’ or whatever.

I’d assume the arrows move the person to a different seat. The screenshot shows the solved captcha.